Como temos lido em milhares de artigos dia após dia, a pandemia da Covid-19 está forçando as empresas a reavaliarem seu impacto na sociedade e assumirem a responsabilidade diante de todos os seus stakeholders, sejam eles funcionários, clientes, comunidades ou parceiros de negócio.

E estão todos sob muita pressão para responder às necessidades mais urgentes, bem como para permanecer à tona em meio à crise. Dependendo da indústria a que pertença e da experiência adquirida, cada empresa terá uma maneira diferente de agir e reagir. No entanto, independentemente de cada situação, esse cenário sem precedentes requer uma resposta estratégica e muito bem pensada por parte das empresas, uma vez que as decisões que tomarem hoje definirão como serão lembradas no futuro.

por Federico Gomez Schumacher, gerente geral do PayPal Brasil e México

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